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美一航司取消逾千架次航班 受全球網路故障影響 達美航空對此次故障事件“反應相對較弱”
【本報綜合外電報導】受全球網路故障影響,美國達美航空仍面臨恢複運營問題,當地時間22日,達美航空又取消了逾1000架次航班。
據悉,美國航空數據企業OAG表示,當地時間19日至21日,達美航空於已取消了超過4600架次航班,多於其他任何航空公司。
達美航空公司首席執行官埃德·巴斯蒂安在21日給乘客的一封信中致歉,並稱是由於計算機“機組人員追蹤”軟體出現問題所致。
美聯社稱,盡管其他美國航空公司已基本恢複正常,但達美航空仍難以恢複正常,這進一步凸顯了達美航空對此次全球技術故障事件“反應相對較弱”。
美國交通部長皮特·布蒂吉格21日稱,該部門不斷收到有關達美航空航班中斷及客戶服務狀況令人無法接受的報告和投訴,他希望達美航空為延誤的旅客提供住宿和餐飲,並向不想改簽至較晚航班的乘客快速退款。
↑圖說:美國大量航班取消(資料圖)
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