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中國網購用戶規模已達4.69億 舉凡酒水零食、生鮮果蔬、鮮花綠植、寵物母嬰、醫藥、數碼圖書等品類皆可送
【本報綜合外電報導】中國互聯網路信息中心近日發布的第48次報告顯示,截至2021年6月,中國網上外賣用戶規模達4.69億,較2020年12月增長4976萬,在各類調查應用中增速最為明顯。
打開外賣平台,酒水零食、生鮮果蔬、鮮花綠植、寵物母嬰、醫藥、數碼圖書等品類,都能在30分鐘至2小時內配送到家,數據顯示,今年第二季度,某平台團閃購的交易量和交易金額同比增長超過140%;其中,鮮花和藥品保持較高的增長勢頭,並繼續跑贏其它品類。
由互聯網零售平台為消費者提供食品飲料、蔬菜水果、鮮花蛋糕、醫藥健康、家居日用、數碼商品的即時到家業務,也被稱作即時零售,通常用戶下單後,30分鐘到2小時內,騎手能夠配送上門。
目前,越來越多的中小餐飲商戶開啟外賣模式,快速無遺漏地接受訂單和及時對接騎手配送,成為商戶最大的訴求,外賣平台提供的輔助工具能有效提升中小商戶的數字化經營水平。
近年來,外賣行業快速發展,由此衍生出塑料污染、算法霸權、騎手違章、食品安全、售後糾紛等問題,對於外賣行業進行規範管理的行動在持續跟進。
↑圖說:在湖南省張家界市永定區步步高超市十字街店,外賣員正排隊提取市民訂購的貨品(供圖)
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