 您現在位於 － 南投新聞
|
CloudMile萬里雲助東南旅遊整合資源 迎戰疫情下的國內旅遊潮
【記者林富貴／台北報導】因疫情對海外旅遊造成了極大的影響，國際旅客人數比去年同期下降98%，但同時也將全台灣每年1,700萬人次的出國旅遊人潮全部鎖在國內，據觀光局數據指出，2021年國內旅遊將超過2億人次，成長約4,000萬人次，其中每一筆旅遊訂單，都可以幫助旅遊業者更深入了解市場需求、提供符合客戶期待的服務，而如何妥善儲存、分析大量的資料，成為旅遊業者在數位服務體驗時代最的競爭項目。
CloudMile萬里雲作為GoogleCloud長期菁英合作夥伴，致力於提供合法合規的一站式數位解決方案，協助企業將IT現代化、商業模式數據化與AI科技導入，本次經由GCP(GoogleCloudPlatform)為東南旅遊重新進行地端環境的規劃與建議，在48小時內完成雲端移轉，整合該平台線上、線下資源，讓東南旅遊更專注於提供消費者即時、高品質的全方位旅遊服務。
傳統旅遊老字號的東南旅遊，過去將資料儲存於地端機房，面臨軟硬體更新時就必須中斷營運的瓶頸，更曾因此損失2-3億，花了3天的時間才恢復營運，這讓東南旅遊意識到，面對典範轉移的時代，如果維持既有的運作模式，不僅將顧客體驗暴露於風險中，也不容易掌控IT基礎建設的維運成本。
在這樣的環境條件下，東南旅遊找上具有豐富數位轉型實戰經驗的CloudMile萬里雲，重新規劃資料儲存、數據分析的IT建置，在短短48小時內將東南旅遊80%的資料搬遷上雲，除此之外，GoogleCloud在台灣擁有資料中心(DataCenter)的地域優勢，保障了更高品質的網站回應速度、資料安全性。
東南旅遊資訊部副總經理蔡明錫表示：「很感謝GoogleCloud、CloudMile萬里雲的協助，提供完整的技術支援與教育訓練，大幅降低搬遷上雲的時間成本，讓我們能專注地為每一位旅客提供更好的旅遊服務！」
觀察千禧世代的旅客傾向接收數位資訊及自由行的比重逐漸增加，東南旅遊為使消費者獲得更良好的使用者體驗，不斷推出新的服務、平台，不僅是線下傳統旅行社的通路，也整合了線上旅遊資訊網，讓消費者更快速的掌握自己所需要的旅遊套裝、客制化資訊，面對這樣的應用場景及產業需求，有深厚的GoogleCloud經驗及智慧化營運管理的CloudMile萬里雲在評估、諮詢後，為其導入GoogleBigQuery資料倉儲進行數據挖掘、搬移、儲存和分析，大幅提升雲端應用的延展性及靈活度，未來消費者除了可以更快速的瀏覽網站之外，東南旅遊大數據團隊更能加速資料萃取與轉換的時間，舉例來說，過去競爭激烈的各大旅展，往往需要一個禮拜才能完成報表建置，經CloudMile萬里雲重新佈署IT基礎架構後，一天就能完成所有報表分析，提升了七倍的時間效率來幫助相關人員更迅速地做商業策略擬定。
圖說：據觀光局數據指出，2021年國內旅遊將超過2億人次，成長約4,000萬人次。
(主辦單位提供)
|
|
|
|
搜尋
Login
2021, 1. 27 
