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  2021, 4. 6  Edit this Page

因應台鐵太魯閣列車翻覆事故 臺銀人壽啟動保戶關懷服務措施

【記者石劍青台北報導】有關1100402花蓮太魯閣列車翻覆事故，本公司深表關懷，提供本次事故之保戶服務關懷措施如下：
1、啟動保戶關懷機制、並由總公司就近主動調查並關懷保戶傷亡狀況，給予必要的協助。

2、快速理賠：指定專人辦理理賠給付作業，協助保戶以最快速度完成理賠處理。

3、保費緩繳：本次事故之保戶得申請緩繳6個月之應繳續期保險費。

4、快速核貸：本次事故之保戶檢具相關證明於110年4月30日前新申請保單借款，緩收3個月保單借款利息。

5、房貸紓困：提供本次事故之房貸客戶，得申請房貸本金緩繳6個月（只繳利息）。

6、保單補發：本次事故之保戶保單如有毀損或遺失，可免費申請補發。

7、24小時免付費諮詢專線：0800-011-966，協助各項關懷措施之辦理。

 

 
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