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岡山榮家115年上半年服務品質會議檢討工作執行成效
【記者林富貴／高雄報導】六月上旬，岡山榮家各項工作在各組室有效管制積極推動下井然依序遂行中，為檢視上半年家部各項工作執行成效，誠心檢討缺失不足以作為下半年策進參據，日前榮家於家區松柏廳召集全體職員工召開「115年年中工作檢討會」，並由家主任親自主持會議。
在會議開始前，家主任李文國特別公開表揚工班班長劉智仁及水電維修人員葛宗龍先生，並頒贈禮券以資鼓勵。
兩人平時負責家區行政庶務及水電維修工作，不僅工作認真負責，服務態度亦深獲住民長輩肯定，榮家除於會中公開表揚外，並函請所屬勞務公司予以敘獎嘉勉。
隨後家主任表示，115年上半年即將告一段落，在各組室主管有效督導及全體同仁共同努力下，各項工作均展現良好成果，包括元旦升旗典禮、春節系列活動、占床率提升、智慧照護推動及住民生活照護等工作，均達成預期目標，展現團隊合作與執行成效，相關成果均有賴全體職員工共同付出與努力。
李主任表示，各項工作成果固然值得肯定，但對於執行過程中所發現的缺失與不足，更應秉持虛心檢討、持續精進的態度加以面對，切勿因問題細微而輕忽其影響，失去自我檢視與改進的機會。
唯有透過不斷檢討與策進，才能持續提升服務品質與行政效能，為住民長輩提供更優質的照顧與服務。
李主任於工作指導時說，各組室推動業務應落實嚴主委所提示「一級輔導一級」之精神，並貫徹「人有定責、事有定規、物有定位、行必有序」之工作原則，使各項行政業務得以循序推展，為長輩照顧服務工作奠定穩固基礎。
在服務照顧方面，期許各堂隊長及服務團隊持續秉持愛心、耐心與同理心，在良好行政效能基礎上，共同營造「宜居、樂居」的頤養環境，讓住民住得安心、家屬看得放心。
家主任並勉勵全體同仁發揮創意與巧思，持續精進服務品質與工作效能。
他強調，榮家服務團隊猶如一條緊密結合的堅韌繩索，只要全體同仁目標一致、同心協力，必能克服各項挑戰，共同打造長輩安心頤養天年、家屬信賴託付的優質照顧環境。
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2026, 6. 12 
