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  2025, 5. 15  Edit this Page


台南市推動「AI口罩ATM告警智慧應用」試驗計畫
黃偉哲盼提升防詐識別層級、守護市民財產安全


【記者吳淑華/台南報導】為防範詐騙集團利用自動櫃員機(ATM)提領贓款,台南市政府與金融機構合作推動「口罩ATM」試驗計畫,要求民眾在提款時暫時脫下口罩與安全帽,露出全臉以利辨識,並透過語音警示提醒當事人及周遭民眾。
台南市長黃偉哲前往設置口罩ATM告警智慧應用的郵局現場,了解防護機制操作過程,也期盼透過新措施,提升整體金融安全。

市長黃偉哲表示,推動AI口罩ATM試驗計畫,希望從源頭打擊車手,透過語音提醒對意圖提款的車手產生心理壓力進而發揮嚇阻作用,並提醒現場民眾保持警覺,也在出入ATM的路線上加裝監視器追蹤車手動態,有助爭取警方處置時間,提升攔阻詐騙成效。
台南郵局指出,自口罩ATM試辦以來,絕大多數民眾均能理解並配合語音提示,無產生明顯不便,反顯示此舉確有提醒與防範成效。

郵局作為民眾主要的金融服務窗口,對保障客戶財產安全責無旁貸,將全力配合市府政策,共同構築防詐防護網。
警察局說明,此次創新機制不僅強化了ATM端的即時預防功能,更透過「可視化」機制提高辨識效率,使警方得以更快掌握車手動向,有助降低詐騙損失,期盼透過持續試辦與回饋修正,建立更有效的防詐策略。

研考會主委蒙志成指出,台南市政府持續以創新科技強化市政服務,口罩ATM試驗計畫與金融機構郵局及華碩電腦共同合作,正是跨機關協作、結合公私力量共同防詐的具體實踐。
透過人工智慧科技輔助與現場管理,能有效提升金融交易安全,降低詐騙風險。

未來研考會也將持續協助各局處推動數位轉型與智慧治理,廣納民眾意見,優化政策措施,讓台南成為更安全、更智慧的城市。


(圖說):台南市推動「AI口罩ATM告警智慧應用」試驗計畫,黃偉哲盼提升防詐識別層級、守護市民財產安全。
(記者張志暐/翻攝)









 

 
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