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新北市就服員 助街友阿水重啟人生
【記者林富貴／新北市報導】現年74歲的阿水，原來是從事設計與修改紡織機的老師傅，近年因公司經營困頓，也難逃被裁員的命運。
由於高齡者在就業市場本來就屬於弱勢族群，頓時失去經濟來源的阿水，儲蓄逐漸耗盡，因為無法負擔房租，只能流落街頭。
後來連不離不棄陪伴自己多年的愛犬都衰老去世，多重打擊接踵而來，讓阿水幾乎難以招架。
在街上流浪、走投無路的阿水，遇到新北市政府就業服務處服務的街友就服員，看到如此失意的阿水，主動上前詢問阿水是否需要協助。
阿水起初內心充滿懷疑，以為是詐騙或人蛇集團，但在就服員表明身分，說明會盡力協助改善現狀，他才放下戒心接受就業輔導。
就服員首先提供阿水衣物，換去身上舊衣服，讓他看起來乾淨又整齊。
接著就服員指導阿水撰寫履歷、面試技巧，並提供車資讓他能至公司面試。
面試過程伴隨許多挫折，不論阿水如何努力，雇主仍不願意僱用。
經過就服員不斷陪伴，調整每一次面試前的準備，皇天不負苦心人，阿水終於遇到願意僱用他的雇主。
然而工作初期，因為身無分文、三餐沒有著落，就服員得知後積極協助連結資源，讓他在發薪前無須擔心基本生活所需。
更暖心的是，雇主得知阿水當時露宿街頭，也歡迎他住進公司宿舍，不再顛沛流離。
如今，阿水已從事醫院清潔工作快1年了，不僅公司主管大力稱讚他工作態度及表現，阿水還和就服員透露，自從工作以後，為了不影響上班，他不僅戒酒，「多年沒聯絡的女兒，也特地帶著孫子從南部上來跟我一起過父親節！」現在阿水不僅身體更健康，連家庭關係也得到改善。
阿水很滿意現在的生活，也非常感謝就服員幫他找到這份工作，重新享受經濟獨立，徹底跟過去在街上流浪、居無定所的生活道別。
新北市勞工局長陳瑞嘉表示，勞工局積極輔導街友就業，例如與社會局在街友中途之家「觀照園」共同開辦「街友清潔人員職訓班」，結訓當天並邀請3家友善廠商進行現場徵才，讓參訓街友「從學習到就業一條龍」無縫接軌的服務，也創造9位完訓、6位錄取的佳績，媒合成功率達67%。
另外，新北市就服處也與善悅關懷協會共同合作，針對有工作意願及工作能力的街友，連結衣著用品補助、求職交通金等多項就業促進工具，並提供就業諮詢、陪同面試、媒合就業，積極協助街友重返職場，今年度已協助55位街友成功就業。
如需更進一步瞭解相關資訊，歡迎撥打專線(02)2998-5653。
圖說：阿水在工作場所工作。
(新北市勞工局提供)
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2023, 10. 26 
