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餐飲業缺工 多元管道促中高齡就業
【記者張奕晴/台中報導】觀光人潮回籠,加上展店效應,多數餐飲業徵才孔急,勞動部「疫後缺工就業獎勵專案」提供獎勵金,協助業者補實人力。 中彰投地區已有60家餐飲業者開出400多個職缺,其中26%以上的職缺月薪逾35K;對於中高齡及無經驗的青年族群,中彰投分署亦提供「職涯探索」、「職場體驗」及「專案媒合」等單點或套餐式多元服務模式,提供自我評估及就業管道。
中彰投分署表示,過去餐飲業者偏好僱用年輕族群,但面臨高齡少子化現況,部分業者調整用人策略,透過工作拆解鼓勵更多勞工加入,與銀髮人才資源中心合作的王品集團「初瓦」韓式料理餐廳,針對銀髮者最擔心的工作適應問題,提供內場動線指引標示和外場餐具擺放解說,讓求職者可以實際體驗工作內容,企業也可根據求職者的體驗回饋,評估其適合度和進行職務再設計。
中彰投分署舉例,60歲的阿成因疫情失業,想轉換跑道,但因沒有服務零售業的經驗,一直找不到理想的職缺,幸有台中就服站人員提供就業諮詢及職場體驗的協助,讓他有機會到初瓦餐廳任職,並穩定工作了3個月,因符合疫後缺工方案特定對象中高齡身分,除了固定的月薪,每月還可領取1萬元「疫後專案缺工就業獎勵」,讓他的生活更加安定。
中彰投分署指出,這套服務概念對青年也很有幫助,25歲的小軒,雖畢業於餐飲科系,卻在保險業工作,不久後離職,處於職涯迷航,就服員利用職涯探索,發現小軒對客戶服務有興趣且喜歡與人互動,於是介紹他參加餐飲業專案職缺面試,並教他寫履歷及準備面試,現在築間餐飲擔任接待員,除每月有穩定薪水,還能獲得缺工就業獎勵金。
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