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創世社工為植物人家庭撐起希望
【記者林富貴／新北市報導】超高齡社會，長照需求持續攀升，目前已突破90萬大關，照顧壓力也成為社會必須共同面對的議題。
強化社會安全網、預防及解決問題、建立支持系統，社工是不可或缺的靈魂角色。
4月2日是「台灣社工日」，創世基金會特別向這群默默守護在弱勢家庭背後的社工致敬，感謝他們用專業築起安全網，接住每一個脆弱的生命。
一位植物人每月平均需花費5至7萬元，許多家庭因而在照顧與經濟困境中掙扎。
創世深耕植物人照護40年，目前設有17所安養院及5個分會，安養逾8百位院民，並走入近3千個家庭提供到宅服務，而社工扮演家庭與社會支持系統之間的重要橋梁，從需求評估、心理支持、福利申請、到資源連結，協助個案能有妥善照護，家庭獲得完善資源，在困境中重新站穩腳步前行。
第一線服務10多年的板橋院社工師蔡佳青，至今依舊滿懷熱忱，形容社工就像一台「多功能事務機」，在諮詢者、溝通者、支持者、資源連結者、問題解決者等角色間不斷切換，但目標只有一個，就是「把需要的人接住」。
她分享曾有一位越籍配偶，面對丈夫突發中風臥床，除了獨力照顧先生、撫養三名幼子，還得兼任清潔工維持生計，身心幾近崩潰。
創世介入後，護理師指導照護技巧，社工師提供社福資訊，協助申請監護宣告和補助、連結社會資源，改善家中環境與提供奶粉，並定期關心家中生活狀況，緩解經濟與心理壓力。
這份跨越語言隔閡的陪伴，成為新住民配偶在漫長照護路上的重要依靠，「本來撐不下去，還好有妳給我很多幫助和溫暖。
」這句話讓蔡社工師至今難忘，因為家屬的信任，及家庭慢慢回到正軌，正是社會工作最珍貴的價值。
社工的身影不在鎂光燈下，而是奔波在巷弄間，在電話響起時的即時回應，用專業守護服務對象的尊嚴，用溫暖修補破碎的心，讓生命在艱難時刻依然能看見希望。
在社工日之際，創世除了感謝專業助人者，也呼籲大眾共同關注植物人家庭，讓這份溫暖的力量得以延續。
若民眾有相關服務需求或欲進一步了解公益參與，歡迎電洽創世板橋院：(02)8966-4306，讓我們一起成為守護生命的後盾。
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2026, 4. 1 
