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捷運試乘首日破7.5萬人次 中市府駁翻車假消息送法辦
【記者羅祥霖／台中報導】台中捷運16日試營運首日吸引逾7萬5千人次嘗鮮試乘，高鐵台中站以1萬4969人次勇奪最熱門車站，市政府站、北屯總站分居二、三名。
市長盧秀燕表示，試營運期間將全力掌握民眾搭乘習慣，持續調整精進，提升服務品質。
盧市長17日於市政會議表示，捷運綠線昨起免費試營運一個月，進行壓力測試，不少民眾都很雀躍，甚至攜家帶眷，把搭捷運當作旅遊，也出現車門關閉時間與民眾上下車時間不符，針對試營運期間遇到的各種問題，市府將持續調整並掌握民眾乘車習慣，迎接12月19日正式通車。
台中捷運公司董事長林志盈說明，台北捷運在蜂鳴器響後一兩秒才會關閉車門，台中捷運則是直接關閉，將參考北捷作法適度調整，對運量較高的車站，將再增加5至10秒開關時間，讓上下車時間更充分。
他強調，試營運目的就是要發現問題、解決問題，對於乘客回饋意見，將全力改進提升服務品質。
試營運首日許多乘客肯定捷運綠線舒適漂亮，也有部分民眾反映列車起步加速有點快，台中捷運公司回應，捷運綠線為全自動無人駕駛系統，中捷公司將與系統原廠研究調整起步加速率，也會加強廣播提醒旅客上車後請先站穩，於列車起步時緊握扶手或吊環。
對於少數旅客刷卡卻無法進站，台中捷運公司說明，旅客如未確實完成刷進、刷出，票卡會列為異常，此時可請站務人員協助處理；車頭、車尾皆設有輪椅旅客專用區，旅客如湧入拍照，恐影響輪椅旅客上車，已請隨車員引導旅客至中段乘車，共同守護輪椅旅客需求。
至於16日晚網路流傳「請注意文心、北屯，捷運路線翻車」消息，中市警局火速調查，四小時內找到貼文男子，傳喚到案說明；台中捷運公司董事長林志盈17日受訪強調，此案已證實是假訊息，PO文者將依法究辦。
林志盈強調，中捷試營運全民期待，中捷公司全體戒慎恐懼進行壓力測試，對於有民眾未經查證就散播翻車假消息「非常不可取！」，中捷公司將遏止歪風，民眾如有收到相關資訊，也請盡速提供，中捷公司將送交警察局查處，決不寬貸。
圖說：台中捷運試乘高人氣，中捷公司對乘客意見及習慣逐項檢討。
(中市新聞局提供)
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2020, 11. 17 
