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如何選擇優質護理之家
依據衛福部統計，民國114年後有長照需求的人口將突破百萬大關，包含身心障礙者都是護理之家等長照機構所服務的對象。
雖然這些長照機構幫助了忙碌的上班族和家庭主婦們，獲得喘息的空間，許多人卻在看到高額的照護費用後倒抽一口氣，你知道護理之家是什麼嗎？
護理之家指的是經過政府認可，為出院後仍須照護之恢復期病患、慢性病患或身心障礙的年長者，提供受專業訓練的人員之長期照護需求，可以分為兩種類型：一般護理之家和精神護理之家，一般護理之家主要提供給出院的重症（鼻胃管、尿管、氣切）長者安養空間，或只有簡單安養需求的對象；精神護理之家主要收治慢性精神病人和有失智症的長者。
護理之家因為專業需求，必須由資深護理師擔任負責人，24小時均有護理人員輪班照護，每15床至少配置1位護理人力比，每月特約定期有醫師巡訪依據醫院處方協助住民服用藥物、復健治療師協助執行復健活動、營養師依照每位長者需求設計食譜、社工師定期規劃娛樂活動照顧長者身心需求等。
一般來說除了服務項目，硬體設備、環境和交通地點也是在選擇護理之家前，需要留意的重點。
足夠的場地才能給予家人休閒的活動空間，身心舒暢的同時，生理健康也能得到非常大的改善；交通位置若便利，也能大大增加和家人互動的機會，如有緊急醫療需求時，才能盡速得到醫院專業的救援，讓家人得到良好的照顧。
護理之家和長照中心(養護型)兩者最大的差別在於服務對象的類型、內容和年齡的不同。
護理之家主要是提供患有重大疾病和慢性病，而無法自理生活的人，而養護中心則是專門照顧長者的老人福利機構，對象為有意識但生活需要協助，或無法自主生活但不需要隨身看護的長者，臺南市護理之家和長照中心的主管機關也不同，護理之家是衛生局，長照中心主管機關是社會局。
護理之家費用約3.5萬到6萬元不等，房型分為單人、兩人、三人和六人房，因為每位患者的病理狀況和需要的護理照顧不同，所以自費耗材也會影響到總費用。
因此就算同一種房型，所需的價格也會有差異，建議親自到護理之家詢問並觀察環境。
臺南市政府衛生局表示，在不得已前提下要將親人交付護理之家照顧，照護品質是民眾最在意的，挑選護理之家前，建議先了解護理之家評鑑及督導考核結果。
為了監督護理之家品質，衛生福利部與衛生局透過外部獨立的評鑑機制，讓機構維持合理的收費和一定的照護水平。
衛生福利部辦理護理之家評鑑，每4年護理之家都需要接受評鑑，當年度如果沒有評鑑，衛生局就會以同樣的標準進行督導考核，評鑑與督導考核總共有四類標準，分別是：行政組織、經營管理與服務對象權益保障、專業服務與生活照顧、環境設施與安全維護和創新改革，皆有專業領域委員現場評分。
衛生局進一步說明，護理之家評鑑與督考作業之執行，強調以住民安全與照護品質為最高原則，引領機構建立安全、專業及舒適的優質護理機構環境，辦理評鑑與督考有三個目的:
（一）提升一般護理之家競爭力
藉由參與評鑑與督考，可促進一般護理之家業者加速更新其設備，並強化服務，以提升自身品質及競爭力。
2.藉由公平、公正、公開之評鑑制度，可建立一般護理之家者之品牌形象。
3.可作為護理之家業者產品包裝及行銷之依據，進而提升業績。
4.促進護理之家之安全、專業及舒適品質。
（二）提供消費者選擇參考
1.可減少資訊不對稱，讓消費者在選擇一般護理之家時能有簡單易懂之依循
標準，以滿足入住機構受照護者的住宿設備及照顧服務之需求。
藉由具公信力之評鑑與督考，可提升消費者的信任度，避免日後消費時之爭議。
3.提供民眾選擇護理之家的參考。
（三）建立監督功能
1.可強化對護理之家機構之管理監督，確保入住住民被照護之品質。
2.確保一般護理之家所提供之公共安全、衛生管理及定型化契約均符合現行相關規定外，並期引領受評機構建立安全、專業及舒適的優質護理之家環境。
衛生局會將評鑑與督導考核結果公告在衛生局網頁(https://health.tainan.gov.tw/list.asp?nsub=A4A200)本局首頁-醫事業務-護理機構，方便民眾查詢。
（臺南市政府衛生局廣告）
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2021, 12. 14 
