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中華郵政攜手臺科大開設AI應用人才培訓課程 培育90位領導人才 開啟郵政數位轉型新篇章
【記者石劍青/報導】因應數位轉型需求,中華郵政公司「郵政AI應用人才培訓主管專班」今(30)日於國立臺灣科技大學國際大樓會議廳舉行始業活動,由臺灣科技大學15位專任師資共同授課,協助培育中華郵政公司90位具前瞻AI應用能力的領導人才。 中華郵政公司王國材董事長及多位一級主管(兼學員)、臺灣科技大學顏家鈺校長、管理學院曹譽鐘院長、羅乃維教授、吳宗成教授均出席參加本活動。 王董事長強調,中華郵政公司正面臨轉型階段,期待透過產學合作,加強郵政AI應用與提升客戶服務體驗。
中華郵政為推動數位轉型,已規劃透過「認知探索、小規模試驗、規範制定、落地擴展」四階段逐步導入AI應用,本次由臺灣科技大學規劃的為期16週課程中,將透過案例研討、實作練習及跨領域交流,讓參與的學員全面掌握AI技術的實務應用,培養應對未來挑戰所需的前瞻思維與決策能力。
王董事長致詞時表示,數位轉型的時代已經來臨,中華郵政公司將會加快步伐,將學界提出的新技術與新方法,運用在產業上;尤其加強落實郵儲壽的三大業務上的轉型策略,包括優化郵務智慧化系統與i郵箱、提高儲匯整合應用與行動投保的便利性。
郵政數位轉型是現在進行式,AI與數位時代的來臨,正在快速改變人們的生活與工作模式,AI在郵政數位轉型扮演重要角色,王董事長也期許參與課程的學員,透過理論與實務結合,提升AI素養,強化組織轉型的核心動能,進而提升服務品質,為民眾提供更智能且便利的郵政服務,共創下一個百年郵政榮景。
圖--(左起)臺科大教授羅乃維、教授吳宗成、管理學院院長曹譽鐘、校長顏家鈺、中華郵政董事長王國材、協理陳棟梁、主任秘書蔡季芬。
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