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中市線上購買月票 最多可享9折優惠 重複繳費主動通知退費 維護民眾權益
交通局以「簡政便民」為核心，不斷創新改革停車政策，於107年3月推出線上購買月票服務，讓民眾不受政府機關辦公時間限制，並省去排隊與交通時間，在家即可透過交通局停車管理處網頁進入線上購票系統購買月票，並因應疫情推出折扣優惠，民眾除可防疫更可省荷包；於110年10月18日推出重複繳費主動通知退費服務，車主收到退費通知單後，可填妥退費申請書及領據，以郵寄、傳真方式辦理匯款退費，也可至交通局三處櫃檯(新市政大樓、陽明市政大樓及交通局1樓)辦理現金退費。
交通局長葉昭甫指出，線上購買月票推出以來，深受民眾喜愛，停管處也在處網上提供線上購買月票系統操作手冊及影片，因此系統使用率從107年的1.53%成長到目前的50%，民眾使用滿意度達93%以上，購票系統9成回購率約79%，6成回購率達95%，顯示民眾黏著度高。
線上購買月票系統操作說明，中市停管處官網載點(https://is.gd/RsM6NF)。
葉局長也提醒，線上購票系統開放時間為每月1日至20日，民眾可訂購次月的停車月票，21日後為預留行政作業與月票寄送時間，將不開放線上購票；此外，路邊停車月票最多可預購6個月、開單路外場停車月票則是3個月，交通局會在20日訂購截止日前，貼心地再次寄發簡訊通知還未購票的民眾，請大家記得在線上購票系統開放時間內進行購票。
葉局長表示，自110年10月18日起，停管處已逐步以郵簡方式寄發通知105年至109年間且重複繳費累計達100元以上之民眾，匯款手續費由機關吸收，截至到111年4月底前，已通知約2萬名車主辦理退費，退費金額達335萬。
葉局長呼籲民眾多使用綁定金融、電信業者約定帳戶代扣(金融業者約355家銀行、農漁會及合作社，電信業者為亞太電信、遠傳電信、台灣大哥大、中華電信共4家及遠通電收)，或透過行動支付(歐付寶、停車大聲公、車麻吉、LINEPayMoney、街口支付、Pi拍錢包、OnePaid)繳納停車費服務，除可免出門繳費，也不用擔心忘繳停車費。
交通局並會定期自動檢查停管系統，如發生停車費重複繳費情形，交通局停車管理系統會自動將款項退回民眾原扣款帳戶，民眾免再辦理任何退費手續，省時省力又便利。
台中市停車費繳費管道及約定代扣服務可至「台中市停車管理處網頁→便民服務→繳費管道」查詢(https://bit.ly/3phCAJX)。
(臺中市政府交通局廣告)
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2022, 6. 27 
